Polityka prywatności
Właścicielem sklepu internetowego kwiaciarnianiebieskimaluch.pl jest firma Kwiaciarnia Niebieski Maluch sp. z o.o.
Kwiaciarnia Niebieski Maluch sp. z o.o. oświadcza, że zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa podczas korzystania z jej usług. Zarządzanie danymi osobowymi podanymi przez klientów odbywa się zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 29. sierpnia 1997. r. o ochronie danych osobowych. (Dz. U. z dnia 29. października 1997. r. ze zm.).
Informacje szczegółowe o administrowaniu danymi osobowymi zawiera poniższy regulamin.
Dane osobowe
- Korzystając z usług Kwiaciarni Niebieski Maluch, klient zgadza się na dobrowolne podanie danych nadawcy i odbiorcy niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Dane osobowe nadawcy podlegają szczególnej ochronie i nie są ujawniane osobom trzecim, w tym odbiorcy przesyłki.
- Dane osobowe nadawcy są wykorzystywane do kontaktowania się z nim w ramach realizacji zamówienia.
- Jeżeli życzeniem nadawcy jest, aby odbiorca był poinformowany, kto jest nadawcą przesyłki, może wpisać wiadomość i podpisać ją w polu „Treść bilecika”. Wiadomość oraz podpis zostaną dołączone do kwiatów. Jeżeli podpis nie zostanie zapisany przez nadawcę w tym polu, przesyłka pozostaje anonimowa.
- Dane osobowe odbiorcy przekazywane są kwiaciarni partnerskiej (Kwiaciarni Artystycznej) i firmie kurierskiej jedynie w celu realizacji przesyłki.
- Kwiaciarnia Niebieski Maluch zastrzega sobie prawo do wykorzystania wszystkich danych osobowych podawanych w zamówieniach oraz w procesie rejestracji w celach marketingowych i operacyjnych, jak i badaniach jakości wykonanych usług.
- Klientowi przysługuje prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia danych osobowych przekazanych Kwiaciarni Niebieski Maluch. Usunięcie danych wymaga wysłania wiadomości e-mail z tematem „usuń” na adres kwiaciarnia@niebieskimaluch.pl
- Administratorem danych jest Kwiaciarnia Niebieski Maluch sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Pilczycka 138C, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000642434, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 8943086887, REGON: 365661144. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
- Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
- Dane osobowe podawane w formularzu na landing page’u są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
- Usługodawca jest administratorem danych swoich klientów. Oznacza to, że jeśli posiadasz Konto na naszej stronie, to przetwarzamy Twoje dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, miejsce pracy, adres IP.
- Dane osobowe przetwarzane są:
a. zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
b. zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
c. w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,
d. w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów). - Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kwiaciarnia@niebieskimaluch.pl
- Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
- Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).
- Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
- Usługodawca nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
- Wdrożyliśmy pseudonimizację, szyfrowanie danych oraz mamy wprowadzoną kontrolę dostępu dzięki czemu minimalizujemy skutki ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych.
- Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.
Zakładanie konta
- Zakładając konto w serwisie kwiaciarnianiebieskimaluch.pl, klient zgadza się na dobrowolne podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Zakładając konto, klient wyraża zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowych i promocyjnych od firmy Kwiaciarnia Niebieski Maluch Sp. z o.o.
- Dostęp do konta klienta w serwisie kwiaciarnianiebieskimaluch.pl chroniony jest hasłem. Hasło jest zaszyfrowane w bazie danych i tylko właściciel konta może je odczytać. Bezpieczne hasło musi zawierać od 6 do 32 znaków i może być zmienione przez właściciela konta w każdej chwili. W przypadku utraty hasła przez klienta system pozwoli na założenie nowego hasła po zidentyfikowaniu klienta.
Cookies oraz RTB
- Dane typu Cookies są zbierane przez firmę Kwiaciarnia Niebieski Maluch Sp. z o.o. w celu gromadzenia informacji dotyczących korzystania ze sklepu internetowego kwiaciarnianiebieskimaluch.pl.
- Dane zawarte w plikach typu Cookies umożliwiają dostosowanie sklepu do potrzeb klientów i zapewniają klientom wygodę podczas przeglądania strony. Dzięki nim możliwe jest podtrzymanie sesji – użytkownik nie musi wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie serwisu.
- Cookies są wykorzystywane przez spółkę do prowadzenia sklepu: generowania statystyk oglądalności strony za pośrednictwem popularnych narzędzi marketingowych takich jak Google Analytics. Google nie łączy posiadanych o użytkowniku danych z jego adresem IP ani z żadnymi innymi informacjami niezależnie zebranymi.
- Każdy użytkownik może zarówno sam zarządzać swoimi plikami Cookies poprzez zablokowanie w swojej przeglądarce instalowania tych plików, jak i usunąć już wygenerowane.
- Strona może wykorzystywać Retargeting Personalizowany RTB (real time bidding).
- Każdy użytkownik ma możliwość wypisania się ze stosowanego retargetingu pod adresem: www.rtbhouse.com/pl/privacy.
Postanowienia końcowe
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.
- Właściciel serwisu ma prawo wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności. Informacje o tych zmianach pojawią się na stronie sklepu: kwiaciarnianiebieskimaluch.pl.